ตกลงเอาไงครับทรู

เน็ตทรูช้ามากกกก จะส่งงานในใลน์กว่าจะถึง ช้ามาก พอขึ้น4G+นี่ เล่นไม่ได้เลย แค่แชทยังไม่ได้ ไหนว่าเน็ตไม่จำกัด เน็ตรายเดือน ช้าจริงๆ อยากให้แก้ไขหน่อยคะ

เรื่องมีอยุ่ว่าเราใช้โปร15mbpsไม่ลด สปีดต่ออายุอัตโนมัตอยุ่ เเล้วเมื่อวานมามีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาถามข้อมูลส่วนตัว คุย เค้าบอกจะเป็นโปรให้ เเต่ยังไม่ได้ตอบตกลง เเล้วเค้าก็ถามข้อมูลส่วนตัว พอดีตอนนั้นไม

ทางทรูมูฟ ไม่มีคอลเซ็นเตอร์ ให้กับ ผู้ใช้บริการแล้วหรือค่ะ 1242 ก็รอสายเป็นชั่วโมง เจ้าหน้าที่ใน Pantip ก็ล่าช้าลูกค้าไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ใช้ ข้ามมาหลายวัน&

นี่เบื่อมากกกกกับปัญหาทรูชอบมาคิดค่าบริการเสริม (sms คิดตัง) ส่วนตัวเราใช้งานทรูอยู่ 2เบอร์ เคยโดนไป 10บาทเมื่อเดือนธันวาปี 2020  ก็แจ้งทรูให้ปรับลด แล้วยกเลิก+บล้อคเบอร์เก็บตังพวกนี้ (ทางทรูก็ต

เราพยายามติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์มาเป็นชั่วโมงแล้วแต่ไม่มีคนรับสายเลย เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ

คืออยากเปลี่ยนเพราะราคาแพงเกินไปคืออยากเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเดิมแต่พอจะเปลี่ยนไม่มีให้เลือกครับ

เราเติมเงิน เงินเราหายไปทั้งที่ไม่ได้ใช้เลย พอไปเช็กบอกเราใช้บริการใจดีให้ยืม ซึ่งเราไม่เคยได้ใช้เลย แต่เหมือนพนักงานแก้ปัญหาไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์โทร 2 วันแล้วก็ยังไม่ติด พอคุยในแชทของแม่มะลิ ก็คุยไม่ร

สวัสดีค่ะ วันนี้จะมาเล่าประสบการณ์ตรง จากการใช้โปรข้ามเวลาจาก 16 Promax > 17 Promax เราเข้าช็อปตั้งแต่ก่อนเที่ยง ทำเรื่อง ถ่ายรูป รอผลการประเมินจนถึง 19.00 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเคสแรกๆได้เกรด A หมด พอ

ผมใช้ซิมรายปี หลังจากเน็ตทรูล่มวันที่ 22 พ.ค หลังจากใช้งานได้เน็ตช้าไม่เหมือนเดิม ขนาดเข้าหน้าจ่ายเงินธนาคารก็ช้าจนไม่ได้ เซ็งมากเลย มีใครเป็นย้างคับ แก้ยังไง